近年来，衢州市大力推进智慧医疗建设，问诊系统在各级医疗机构的应用显著提升了服务效率。以衢江区中医院为例，线上问诊功能上线后，患者平均候诊时间缩短40%，尤其在今年夏季流感高发期，系统有效分流了线下就诊压力。结合衢州近期开展的"健康驿站"社区服务试点，问诊系统还实现了与15家社区卫生服务中心的数据互通，让居民在家门口就能享受三甲医院专家的远程诊疗服务。
衢州作为浙江省数字化改革试点城市，医疗问诊系统已覆盖全市82%的公立医院。特别值得一提的是，在常山县推行的"医后付"服务中，问诊系统与医保支付平台无缝对接，患者完成衢州三甲医院线上诊疗后可直接医保结算。这一创新举措与衢州正在打造的"四省边际中心城市"战略相呼应，通过医疗数字化增强区域辐射力，近期还登上了浙江日报头版报道。
面对今年春季衢州柯城区的突发疫情，全市问诊系统紧急升级"防疫专线"功能，两周内完成线上咨询12.6万人次。系统特别开通的"中药预防方剂"配送服务，让衢州特色的中医药防疫方案惠及更多群众。如今在衢州各大医院，扫码问诊已成为常态，这种无接触诊疗模式既符合疫情防控要求，又展现了这座南孔古城与时俱进的智慧。
衢州正以问诊系统为切入点，构建全域智慧健康服务体系。在刚刚落幕的"衢州有礼"城市品牌推广活动中，市卫健委公布的数据显示：通过问诊系统，农村地区患者转诊率下降28%，家庭医生签约率提升至79%。随着杭衢高铁开通带来的区域联动效应，衢州的医疗问诊系统还将与杭州都市圈实现资源共享，让这座浙江西大门的居民享受到更优质的医疗服务。